Vous avez vu les pubs Instagram. Un mannequin en maille texturée, style « Old Money », le tout pour 50€. Menyard promet l’élégance accessible. Mais est-ce fiable ou est-ce une énième arnaque dropshipping ? J’ai voulu testé par moi-même donc j’ai commandé, reçu le colis et porté leurs vêtements pendant 15 jours. Voici mon verdict sans filtre : coupe, lavage, livraison, qualité réelle et SAV. On vous dit tout.
Est-ce fiable ? ✅ OUI. Le site livre, les produits sont conformes aux photos, et le SAV existe. Ce n’est pas une arnaque.
La qualité vaut-elle le prix ? ⚠️ OUI, mais… Le style et la coupe sont au top. Mais la matière (synthétique) demande de l’entretien. Ça bouloche si vous lavez mal.
Le vrai problème ? Les retours payants vers les Pays-Bas. Si vous hésitez sur la taille, ça peut coûter cher.
Notre verdict : Si vous voulez ce look « Old Money » sans payer 200€, foncez. Mais mesurez-vous bien avant et lavez délicatement. Note finale : 7.5/10.
1. L’Expérience d’Achat & UX : Ça donne envie ?
Premier contact avec la marque : le site web. On est loin des sites « foire-fouille » chinois mal traduits. L’interface est propre, épurée, très orientée « Lifestyle ».
L’UX (Expérience Utilisateur) est bien pensée. Les photos sont nettes, les guides des tailles sont présents (et indispensables, on y reviendra). On sent que derrière, il y a une vraie équipe marketing qui soigne l’image de marque. Ça rassure avant de sortir la CB : on est sur une structure e-commerce professionnelle.
2. Réputation : Ce que Trustpilot cache (Analyse)
Avant de valider mon panier, j’ai fait le tour des avis. Menyard affiche un score de 4,6/5 sur plus de 200 avis. C’est solide.
Mais attention aux chiffres bruts. En épluchant les commentaires, j’ai isolé deux camps :
- Les Fans : Ils louent la coupe (« Fit parfait ») et le style.
- Les Déçus : Ils pointent souvent les frais de retour (à votre charge vers les Pays-Bas) et parfois la durabilité au lavage.
3. Mon Test : Commande et Réception
Le choix du produit
Pour ce test, je n’ai pas voulu prendre un simple pull en maille, c’est plutot stylé et en hiver c’est toujourd très cool d’avoir ce genre de pièce. J’ai voulu tester leur pièce maîtresse : la maille zippée. C’est là-dessus qu’on juge la qualité (densité, matière, finitions). Voici le modèle exact que j’ai commandé :
Livraison et Unboxing
J’ai commandé depuis la France. Si le site promet une expédition rapide, comptez plutôt 7 à 10 jours ouvrés pour la réception. C’est un peu long comparé aux géants du secteur, mais ça arrive.
Le paquet est arrivé en bon état. Pas de frais de douane (l’expédition se fait depuis l’UE, probablement les Pays-Bas, donc pas de mauvaise surprise type DHL à payer à la réception).
4. La Qualité à la loupe : Ça vaut quoi ?
C’est le moment de vérité. J’ai sorti le pull pour analyser la matière de près.
✅ Les Points Forts
- Le Visuel : Honnêtement, ça claque. La maille est texturée, épaisse, ça ne fait pas « cheap ». Visuellement, on dirait une pièce à 150€.
- Le « Fit » (La Coupe) : C’est LE gros atout de Menyard. La coupe est « Muscle Fit ». Elle est resserrée aux bras et aux épaules pour mettre en valeur la carrure, sans être un corset. Si vous faites un peu de sport, c’est ultra flatteur.
⚠️ Le Point de vigilance : La Matière
En regardant l’étiquette et en touchant, on comprend le prix (autour de 50€). Ce n’est pas du 100% laine Mérinos ou Cachemire. C’est un mélange synthétique (souvent Viscose/Polyester/Acrylique).
Conséquence : C’est doux, mais c’est sensible au frottement. Comme mentionné dans certains avis clients, des bouloches peuvent apparaître après quelques lavages si vous ne faites pas attention.
Mon conseil d’entretien : Lavage à 30°C grand max, cycle délicat, et surtout pas de sèche-linge. Si vous respectez ça, le pull tiendra.
Verdict : Faut-il commander ?
Après ce test complet, ma réponse est : OUI, pour le style, mais en connaissance de cause.
🎯 Pourquoi craquer ?
Parce que pour une cinquantaine d’euros, vous avez un vêtement qui a une « gueule » d’enfer. La coupe est parfaite pour les morphologies athlétiques et le style « Old Money » est maîtrisé à la perfection.
⚠️ À savoir avant d’acheter
Les retours vers les Pays-Bas sont payants et peuvent être chers. Consultez bien le guide des tailles pour ne pas vous tromper. Et soyez doux avec le lavage !
FAQ : Les réponses aux vraies questions (issues des avis)
1. Est-ce que Menyard taille petit ?
Oui, attention ! Les coupes sont « Muscle Fit » (ajustées). Si vous êtes sec, prenez votre taille habituelle pour un effet moulant. Si vous avez un peu de ventre (« Dad Bod ») ou que vous voulez du confort, prenez impérativement une taille au-dessus. C’est l’erreur n°1 dans les avis négatifs.
2. Pourquoi je vois « Livraison 24h » mais que j’attends depuis une semaine ?
C’est un point de confusion fréquent. La promesse « Commandé avant 23h, livré demain » est valable pour les Pays-Bas et la Belgique. Pour la France, les délais sont standards : comptez 7 à 10 jours ouvrés. Soyez patients, votre colis n’est pas perdu.
3. Comment se passent les retours ? (Le point noir)
C’est là que ça coince pour beaucoup. Contrairement à Amazon, les retours ne sont pas gratuits. Vous devez souvent renvoyer le colis aux Pays-Bas à vos frais, ce qui peut coûter 10 à 15€. Conseil d’ami : mesurez-vous bien avant d’acheter pour éviter le retour.
4. Est-ce que ça bouloche au lavage ?
Plusieurs clients (et moi-même) ont noté des bouloches après quelques lavages. C’est dû à la matière synthétique (acrylique/viscose). Solution : Lavez à l’envers, cycle délicat 30°C max, et surtout JAMAIS de sèche-linge. Un petit rasoir anti-bouloche peut sauver votre pull après quelques mois.
5. J’ai oublié mon code promo, c’est perdu ?
Bonne nouvelle : le SAV est plutôt cool là-dessus. Un client sur Trustpilot raconte avoir oublié son code, il a contacté le support (« Sam » ou « Laura » reviennent souvent) et ils lui ont remboursé la différence. N’hésitez pas à les mailer.
6. Est-ce que c’est une arnaque dropshipping ?
Non. La société est bien enregistrée aux Pays-Bas. Ils ont un vrai stock et un vrai SAV. Ce n’est pas un site scam qui va disparaître avec votre argent. Cependant, la production est faite en Asie, comme 90% des marques de prêt-à-porter aujourd’hui.
7. Que faire si ma commande est incomplète ?
Quelques rares avis signalent un article manquant (« 3 commandés, 2 reçus »). Dans tous les cas observés, le service client a renvoyé l’article ou remboursé après contact. Ils répondent à 100% des avis négatifs, ce qui est gage de sérieux.
8. Les zips et boutons sont-ils solides ?
Globalement oui, mais vérifiez bien à la réception. Un ou deux clients ont mentionné un bouton de pantalon qui saute ou un zip capricieux. C’est rare, mais si ça arrive, contactez le SAV immédiatement avec une photo pour un échange.
